电话外呼系统可入的客户电话,电话外呼系统可自动批量外呼广告、催费、通知等。当客户接听电话时,系统会自动将事先录制的录音播放给接听者,进行业务推广。客户对产品感兴趣后,可以直接提示客户按钮进入人工服务详细了解,可以大大减少座位人员和场地投资,有效节约企业资源,同时,高效呼叫手段将使意向客户稳定,使企业利润最大化。因此,网讯兆通自动语音外呼系统将是电话营销企业必不可少的营销武器。
采用先进的电话外呼系统CTI 一套专门设计的智能技术,结合许多电话营销公司的实际需求vsion语音营销管理系统。他整理了复杂的电话营销工作,使其流程化、可控化、智能化。
系统特点:
1.不同的通道分配不同的任务,播放不同的声音,并呼叫固定的人工座椅。可以全程录音。
2、支持手动座椅服务的转移:成本催收系统可以呼叫对方的座椅或手机,提醒客户按预设的电话按钮直接呼叫客户服务人员,或为客户提供其他手动服务。3、该软件设置了直接模式,座椅人员可以在拨打后直接与客户交谈。该功能适用于电话营销业务,电话直接通知业务较多。
具体功能:
1系统用户可根据需要自行录制语音广告,编辑文本文档,软件自动合成语音,录制内容可根据用户需要随意更改。2.电话外呼时间长短可自由设置。本系统的语音广告可自行控制外呼时间长短,外呼时间无限制。3.外呼电话批量导入系统提供优化的图形界面,用户可以根据系统设置的格式导入数据库。该系统提供提供.txt”和“Excel导入格式报表。自动过滤重复电话。4、CRM支持客户管理功能Excel可分别导入客户名称和客户地址。5.系统自动外呼本系统提供多种方式的外呼设置选择,包括外呼时间、外呼次数和语音设置。设置外呼模式后,系统自动开始外呼。6.可以提前设置任务执行期。本系统可以提前设置一段时间要执行的呼叫任务。设置时间后,系统会自动开始呼叫和播放语音广告。7.座位电话通话功能具有座位间相互通话、电话转接、电话代理、三方通话、未来电话转接到第三方(如手机)、电话直接出局、软件电话、客户信息快速一键拨号、座位通话权限设置、座位分组等。
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