PS Cloud：工单的设置与管理（2）

工单系统是指工作的记录、处理和跟踪。工单系统分为两类：一类是企业内部部门工作任务传递的系统；二是专门用于售后安装和维护的系统，是将工单发送给现场人员进行维护的软件。工单系统，又称工单管理系统，是一种网络软件系统，根据不同组织、部门和外部客户的需求进行管理、维护和跟踪。功能完善的工单系统也可以称为帮助台系统。

我们继续在这篇文章中浪潮ERP PS Cloud以管理软件为例，相应介绍软件工单的管理和设置。当我们进入工单界面时，根据工作中心显示正在进行的过程，可以默认显示几种工单显示模式。

点击需要生产的工单，进入下图所示的界面，系统将自动计时，点击返回箭头，系统将暂停计时，或点击图中的暂停按钮暂停计时。

若加工过程中出现质量问题或机器故障等原因，点击【质量报警】，出现下图所示的界面：

填写相关信息后，系统将自动将质量问题发送给相关部门，可在质量模块中查看。

流程完成后，点击图中的标记为完成按钮，自动跳转到工单界面，点击下一个流程继续生产。所有流程完成后，返回生产订单，点击标记为完成按钮，如下图所示：